شرایط بازگشت
اگر کالا هنگام تحویل آسیب‌دیده است یا با سفارش شما مغایرت دارد، پیش از استفاده از محصول با پشتیبانی تماس بگیرید. شمارهٔ سفارش، شرح مسئله و در صورت نیاز تصویر واضح کالا و بسته‌بندی را ارسال کنید تا درخواست بررسی شود.
به‌دلیل ماهیت بهداشتی بسیاری از محصولات آرایشی و مراقبتی، کالای بازشده یا استفاده‌شده ممکن است قابل بازگشت نباشد. لطفاً پیش از ارسال کالا، با پشتیبانی هماهنگ کنید؛ وضعیت هر درخواست پس از بررسی اعلام می‌شود.
برای لغو سفارش پیش از ارسال نیز هرچه زودتر شمارهٔ سفارش را از راه‌های رسمی تماس با ما ارسال کنید.